问：一级消防工程师报名费支付不了怎么办?

答：如果是支付时无法跳转到第三方支付平台，请临时关闭电脑安装的金山毒霸、腾讯安全管家、360等安全软件。如果使用支付宝支付时，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】，支付宝公司解释发生这种情况原因是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其它电脑登录系统进行支付。