用户信息传输装置设置在联网用户端，是通过报警传输网络与监控中心进行信息传输的装置，应满足国家标准《城市消防远程监控系统 第1 部分：用户信息传输装置》GB 26875.1的要求。用户信息传输装置主要具备以下功能：
1.火灾报警信息的接收和传输功能
用户信息传输装置应能接收来自联网用户火灾探测报警系统的火灾报警信息，并在10 s内将信息传输至监控中心。用户信息传输装置在传输除火灾报警和手动报警信息之外的其他信息期间，及在进行查岗应答、装置自检、信息查询等操作期间，如火灾探测报警系统发出火灾报警信息，传输装置应能优先接收和传输火灾报警信息。 
2.建筑消防设施运行状态信息的接收和传输功能
用户信息传输装置应能接收来自联网用户建筑消防设施的运行状态信息（火灾报警信息除外），并在10 s内将信息传输至监控中心。
3.手动报警功能
用户信息传输装置应设置手动报警按键（钮）。当手动报警按键（钮）动作时，传输装置应能在10 s内将手动报警信息传送至监控中心。手动报警操作和传输应具有最高优先级。
4.巡检和查岗功能
用户信息传输装置应能接收监控中心发出的巡检指令，并能根据指令要求将传输装置的相关运行状态信息传送至监控中心。同时用户信息传输装置应能接收监控中心发送的值班人员查岗指令，并能通过设置的查岗应答按键（钮）进行应答操作。
5.故障报警功能
用户信息传输装置应具有本机故障告警功能，并能将相应故障信息传输至监控中心。
6.自检功能
用户信息传输装置应有手动检查本机面板所有指示灯、显示器、音响器件和通信链路是否正常的功能。
7.主、备电源切换功能
用户信息传输装置应具有主、备电源自动切换功能；备用电源的容量应能保证用户信息传输装置连续正常工作时间不小于8h。