【分析解答题】
某丙类木器厂房(耐火等级为三级)受选址条件所限，与该厂房相邻的一栋已建耐火等级为三级的多层办公楼.之间的防火间距仅为12m。
请分析以上案例。回答下列问题：
(1)通常情况下，两者之间的防火间距不应小于多少?
(2)如果防火间距不足，可采取哪些措施解决?请说明原因。