某高层民用建筑始建于1996
年，1999
年投入使用，建筑面积14093. 78 m²
，地上十六层，地下一层，高度60m
，属一类高层建筑，未经消防审核、验收；大楼内现有行政办公、旅馆住宿、民企公司、普通住户、网吧、商铺等多种用途用房，含商住业主20
户，办公业主4
户。大楼屋顶设置有1
个容量为80 m³
的生活、消防共用水箱，地下室有2
个容量分别为100m³
的消防水池，楼内仅消防电梯合用的前室设置有1
根室内消火栓系统立管。大楼内消防安全由某物业服务企业进行管理。

消防监督人员在检查中发现：大楼16
层仅有一处安全出口，且长期上锁；大楼东侧袋形走道尽端两侧的房间至最近楼梯间的距离超过20m
；除地下一层的网吧安装了火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，其余楼层均未安装两自系统；大楼室内消火栓系统仅有一根竖管，且未设置双阀双出口型消火栓，室内消火栓管径不符合消防技术标准，15
层、16
层未安装室内消火栓；防烟楼梯间与消防电梯合用前室未用乙级防火门进行分隔；大楼西侧疏散楼梯大部分楼层设置铁门并上锁；部分楼层办公室隔断、吊顶、墙面采用大量可燃易燃材料装修；大楼内部电气线路明敷，未使用阻燃套管；防烟楼梯问及楼层内走道内未设置应急照明灯及疏散指示标志；未按一级符合要求供电，消防用电未采用单独的供电回路；物业服务企业未履行消防安全管理责任，消防管理混乱。

根据以上场景，回答下列问题（共22
分）：

1
简述重大火灾隐患的判定。

2.
消防安全管理的方法和目标

3.
简述本案例中大楼物业应怎样落实消防安全制度

4.
目前，多产权高层民用建筑的消防安全管理主要存在哪些问题？如何解决这些问题？